Уряд Madhya pradesh запустив мобільний додаток для реєстрації скарг / пропозицій громадян. Мобільний додаток пов'язаний з порталом CMHELPLINE 181 уряду Мадх'я-Прадеш, де скарги / пропозиції також можуть бути зареєстровані через Інтернет (cmhelpline.mp.gov.in). Був створений швидкий та зручний інтерфейс для реєстрації та відстеження скарг через мобільні телефони. Кожній скарзі надаватиметься унікальний довідковий номер. Громадянин може використовувати цей довідковий номер для відстеження прогресу скарг, надсилання нагадування та для надання відгуку після вибуття. Після успішної реєстрації скарг, довідка буде автоматично передана відповідній службовій особі для відшкодування збитків.